悲催!帶娃上完課,媽媽滿臉紅腫起泡!孩子急:我認不出你了

2020-11-19 21:49:39 4566 views
摘要

她坐在休息區,等候孩子放學。中午11時30分下課後,林女士帶著孩子離去,約摸15分鐘,就回到了家中。

臉部下顎頸部

劇烈瘙癢

鼻子嘴唇頸部

紅腫起泡

浦東新區

張楊路601號9樓

昂立中學生培訓


媽媽陪娃上完課

竟然面目全非

皮膚嚴重過敏


悲催!帶娃上完課,媽媽滿臉紅腫起泡!孩子急:我認不出你了


醫生推測

空調清潔不徹底

吹風吹出了禍


一個多月

病情反反覆復

培訓機構

推得乾乾淨淨


媽媽身傷心更傷

這事到底腫么辦


悲催!帶娃上完課,媽媽滿臉紅腫起泡!孩子急:我認不出你了

帶娃上完了課

臉腫了一大圈

10月18日上午9時不到,市民林女士陪孩子來到位於張楊路601號華誠大廈9樓的昂立中學生培訓(浦東校區)上課。她坐在休息區,等候孩子放學。


中午11時30分下課後,林女士帶著孩子離去,約摸15分鐘,就回到了家中。


但進門後僅僅幾分鐘,她的臉部、下顎和頸部開始劇烈瘙癢


悲催!帶娃上完課,媽媽滿臉紅腫起泡!孩子急:我認不出你了

林女士臉部瘙癢起泡


林女士一照鏡子,頓時傻了眼:鼻子、嘴唇下部、頸部都有不同程度的紅腫起泡,一大塊一大塊地立刻蔓延開來,原先的面部輪廓瞬間大了一圈。


悲催!帶娃上完課,媽媽滿臉紅腫起泡!孩子急:我認不出你了

林女士臉部紅腫得大了一圈


她馬上意識到:自己過敏了!一旁的孩子也嚇得急叫:

媽媽,你怎麼了?我怎麼認不出你了!

據林女士回憶,在培訓機構的時候,她就坐在休息區靠近空調機出風口的地方

當時,空調開得很大,我跟好幾個家長都提出把空調關小一些。我認為,就是空調沒有定期做好清洗,吹出來的風不幹凈,才會導致我皮膚過敏


當天一早出門的時候,我還是好好的;下課後,我第一時間就帶娃回來,其他哪裡也沒去。


林女士表示,自己確實有皮膚過敏史,所以,平時自己「非常注意」,會盡量避免接觸過敏源

在室內的話,我們一般都不會去觸摸易過敏的任何東西。


林女士向幫忙君出示了一張在皮膚病醫院檢測過敏源的化驗單,上面清楚地顯示:

戶塵蟎、粉塵蟎、熱帶無爪蟎等顯著增加。


悲催!帶娃上完課,媽媽滿臉紅腫起泡!孩子急:我認不出你了

醫院檢測報告


確診皮膚過敏

病情反反覆復

林女士隨後前往上海皮膚病醫院檢查。

經過診斷,確診為皮膚過敏。醫生聽了我的敘述後也說,一般過敏源多來自於相對密閉的室內,沒有徹底清潔的空調,作為污染源和過敏源的可能性很大


之後,林女士開始了漫長的恢復期。

嚴重過敏後留下的疤痕印和毛孔變粗、變大,都不是靠簡單塗藥膏就能解決的。我脖子上的皮膚因為過敏,已嚴重褶皺。


悲催!帶娃上完課,媽媽滿臉紅腫起泡!孩子急:我認不出你了

林女士頸部皮膚因過敏已嚴重褶皺

林女士告訴幫忙君,事發後,本以為情況能稍好一些,孰料,反反覆復的恢復過程,讓她心力交瘁

前不久,稍微好了一些的過敏又反覆發作,一陣陣火辣辣地疼、癢,我又不敢抓撓,生怕感染……


機構推得乾淨

媽媽「好受傷」

林女士說,比起過敏的事實,培訓機構方面的態度,更是讓她覺得「很受傷」。


事發後,她曾第一時間跟昂立中學生培訓(浦東校區)協商解決辦法。然而,無論是老師還是校區負責人,都沒有給她明確答覆


林女士稱,培訓機構相關人員承認,每兩個月會清洗一次空調,但事發前,確有一段時間未對空調清潔


悲催!帶娃上完課,媽媽滿臉紅腫起泡!孩子急:我認不出你了

培訓機構家長休息區

幫忙君聯繫了該培訓機構,負責人張先生表示:

會和林女士積極溝通,但是,但沒法認定林女士是在校區內吹了空調之後,才引發的過敏。


之後,林女士給幫忙君打來了電話:

你們介入後,培訓機構終於給我答覆了,說是與公司法務溝通後,不承認我是在校區範圍內發生的過敏,不能完全認定是因為校方引起的事件。只能給我一張500元的券,後續報名課程時可以抵扣。


對於這樣的回應,林女士實在無法接受。她表示:

下課後已接近飯點,她帶著孩子直接就回了家,路上不過15分鐘。而整個過程,也有住在相鄰小區的一名同行家長可以作證。


律師觀點

可以反映情況

要求檢測空調


上海市經建律師事務所主任應慧鵬律師認為,國務院頒發的《公共場所衛生管理條例》沒有明確本條例適用於培訓機構等場所,但培訓機構也應有義務為顧客創造良好的衛生條件,以保障人體健康


林女士向培訓機構投訴的理由是空調未及時清洗,產生室內空氣污染,造成皮膚嚴重過敏。對此,應慧鵬律師建議向有關部門反映,對培訓機構的室內空氣及空調排風進行檢測,視檢測報告來判斷二者有沒法律上因果關係,培訓機構應否承擔賠償責任。

對於顧客來說,舉證比較困難,雙方應協商解決,如協商不成,也可訴諸法院,讓法院依法裁判。


培訓機構的空調有沒有清洗乾淨?是不是惹禍根源?幫忙君將繼續關注。


幫儂忙工作室

策劃 | 錢俊毅

文字 | 徐一馳

攝影 | 受訪者

編輯 | 胥柳曼 錢俊毅 姚儲傑

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