大眾點評為什麼敗給美團,創始人張濤痛哭離場,他現在幹什麼了

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大眾點評作為當年中國最早的也是最大的當地生活服務網站,是怎麼發展起來的,最後為什麼敗給了後來者美團,創始人張濤離開大眾點評後現在幹什麼了,聽筆者慢慢道來。

大眾點評為什麼敗給美團,創始人張濤痛哭離場,他現在幹什麼了

張濤,1972年出生,上海人。1994年出國留學,在國外留學期間,他去餐廳打工掙學費。張濤發現當地人喜歡一本名為《ZAGAT SURVEY》的小書,隨便一翻,發現原來上面不僅有許多中餐館的信息,還有評級。對於一個對生活品質要求很高的精緻上海人來說,如獲至寶,這本小書就成了他的一本生活工具書。很長一段時間,這本小書都放在張濤的口袋裡。他那時根本沒有意識到這本小書會成為他日後創業的靈感。

後來張濤又去沃頓商學院去進修,在那裡他的商業知識架構開始成型。那段時間他也沒有離開過《ZAGAT SURVEY》,他在上面尋找好吃的好玩的。

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2003年張濤回國,剛到上海時,他吃驚地發現偌大的上海灘竟然沒有類似《ZAGAT SURVEY》的服務,他很不習慣,因為他不像在美國那樣清楚地知道哪裡有好吃的,哪裡有好玩的。於是乎,他想自己做這項服務,他註冊了上海漢濤信息諮詢有限公司,這家公司就是後來大眾點評的運營主體。

張濤決定通過互聯網這個工具把自己的想法做大,當時2003年互聯網的寒冬未過,非典正在中國肆虐。張濤在一個破舊的小樓里自己編程做網站,他的想法就是利用互聯網的力量,做一家與「本地生活消費指南」的網站。

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當時,張濤剛創業的處境可以用一窮二白來形容,他和妻子在國外留學,學費很多是貸款,回到上海買了一套房子也貸了不少款。還好張濤的太太有一份穩定的工作,張濤創業可以每個月從自己太太那裡拿一筆錢。

網站上線了,但客戶從哪裡來,一開始,張濤讓自己的親戚朋友上網站幫助留言點評。後來他想了一個營銷策略,就是在網站上點評20次就會送一本張濤自己編寫的上海餐館指南的小書,沒想到這個方法很受用戶的歡迎,慢慢的張濤的網站在圈內口碑越來越響,用戶越來越多。

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隨著名氣越來越大,張濤的大眾點評也引起了資本的關注,2006年的一天,紅杉中國的合伙人沈南鵬和張濤進行了一次長談,張濤從紅杉資本融到了100多萬美元,這是大眾點評的第一筆融資。那時的大眾點評網還在一間破舊的商住兩用樓里辦公。

有了資本的加持,大眾點評迎來了飛速的發展,截至2011年第四季度,大眾點評網月活躍用戶數超過4200萬,點評數量近2000萬條,收錄的商戶數量超過150萬家,覆蓋全國近2300多個城市。當時大眾點評是最有機會上市的本地生活網站,很遺憾因為種種原因錯過了。這也為大眾點評最後敗給美團埋下了伏筆。

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2011年團購的模式興起,強勢殺入了大眾點評的本地生活地盤,2011年8月,當時中國的團購網站數量已經超過了5000家,競爭異常慘烈,稱為千團大戰,王興的美團網就是在這樣慘烈的競爭中最後剩下的王者。

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王興攜勝利之勢向大眾點評發起衝擊,大眾點評艱難地挺住了,但是原先的優勢已經喪失殆盡,資本不願意看到兩敗俱傷的局面,從中斡旋,當時的主導方是紅杉資本和騰訊,美團和大眾點評他們都投了。2015年資本的寒冬到來了,張濤的大眾點評不得不向現實低頭,很不情願的和美團合併抱團取暖,成立了新美大集團,張濤出任董事長,王興任CEO。

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但沒過多久,張濤套現離場,當時與夥伴們抱頭痛哭的情景讓人動容,大眾點評就是張濤的孩子啊,他10多年一點點把他養大,現在給了別人,心裡自然難以接受,但商界競爭就是這麼殘酷,成王敗寇,最後本地生活領域王興的美團一統江湖,而大眾點評的張濤黯然離場。

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張濤離開後,現在做起了投資人,投資的項目有輕奢飾品品牌「優集」,投資加盟在線欺詐與預防公司CashShield,並為該公司的顧問委員會成員。不由得感嘆是非成敗轉頭空,青山依舊在,幾度夕陽紅。

復盤張濤大眾點評的創業經歷,72年的他為什麼敗給後來者79年的王興呢。

1、速度不夠快。作為中國最早創立的本地生活指南網站,也是上海不多幾家有名氣的互聯網公司,大眾點評比美國版的大眾點評YELP還整整早了一年多。雖然成立很早,但人們都喜歡把大眾點評稱為一家慢公司,這也和創始人張濤的性格有很大的關係,作為地道的上海人,張濤喜歡把事情做精細、做完美。這也有一個負面的效果,因為過於追求完美而會錯失一些機會,有了讓後來者超越的可能。

2、擴張不夠狠。大眾點評雖然進入本地生活服務最早,但他大部分時間只是專註在點評的方向上,沒有打通本地生活的關鍵服務鏈。再看美團,先是團購,接著進軍外賣,旅遊,酒店,包括共享單車,曾經還向滴滴租車的領域發起衝擊,美團的攻擊性十足,美團現在已經把本地生活所有的服務鏈條打通,這背後的原因就是福建人王興是個狠人。

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王興最近發了這樣一條消息:一個有幸早年投資了寧德時代的朋友說,他當年第一次走進創始人曾毓群那狹小的辦公室就被震了一下,只見牆上五個大字「賭性更堅強」!他說當時他心想這果然是福建人,調侃說:「你為什麼不掛愛拼才會贏呢。」曾毓群正色道:「光拼是不夠的,那是體力活;賭才是腦力活。」

3、體驗不夠好。當年大眾點評推出的優惠券經常有不能用或延遲的情況,而美團這方面的問題幾乎沒有。作為創辦校內、飯否兩個網站連續失利的王興,他更關注用戶的體驗,網站的技術,伺服器的帶寬。而大眾點評這方面要差一些,魔鬼都在細節里。大眾點評和美團的差距就是因為這一點點的細節而逐漸拉開了。

對於曾經的大眾點評,您還有使用的記憶嗎?歡迎留言討論。

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