下沉的蘇寧零售雲,讓零售商不再「下沉」

2020-11-19 17:16:34 1007 views
摘要

有專業人士認為,這是個巨大且穩定的存量市場,全年規模超9000億,其次,縣鎮市場線上滲透率低,不到20%,數字化程度不高。

下沉的蘇寧零售雲,讓零售商不再「下沉」

目前,中國縣鎮人口佔總人口的近 70%,3C、家電等行業至少有 40% 的份額集中在縣鎮,市場規模約 9000 億。

縣鎮消費市場的商機在何處?

有專業人士認為,這是個巨大且穩定的存量市場,全年規模超9000億,其次,縣鎮市場線上滲透率低,不到20%,數字化程度不高。

因此,面對這樣龐大且還未被完全瓜分的縣鎮家電消費市場,各個零售巨頭紛紛開始搶佔高地。

在這些人之中,蘇寧跑在了前面。

下沉的蘇寧零售雲,讓零售商不再「下沉」

蘇寧是實體出身,門店遍布全國,憑藉著在中國零售市場幾十年的經驗,在三年前推出蘇寧零售雲,通過「加盟店直營化管理的模式」試圖分得縣鎮消費市場的大塊蛋糕。

三年以來,蘇寧零售雲不斷深耕下沉市場,取得卓有成效的進展,零售雲門店成為了蘇寧重要的流量入口和履約場所。

蘇寧易購2020年第三季度報告顯示,前三季度蘇寧易購零售雲實現銷售規模同比增長77.5%。

1-9月蘇寧易購零售雲新開門店2432家,蘇寧零售雲在全國縣鎮市場累計服務用戶數量已經突破2億,7000家門店覆蓋了全國31個省級行政單位,超過6000個鄉鎮,最北能到內蒙古呼倫貝爾大楊樹、最西可至新疆喀什莎車縣。

下沉的蘇寧零售雲,讓零售商不再「下沉」

蘇寧零售雲在短短几年內開到7000家門店,依靠的是其獨特的經營戰略。

一方面,依託蘇寧完善的供應鏈,零售雲充分改造了各地的傳統零售小店,提升小店數字化水平,同時還深入基層配備專人指導,培訓店員銷售技巧,並提升店長的運營能力。

另一方面,蘇寧更是向零售雲全面「開放」,店主們不僅可以享受到來自蘇寧的庫存,實現「先銷售、後採購」,就近調貨,蘇寧更是向零售雲門店提供了全程配送、安裝的服務,讓店主經營更省事。

蘇寧將深厚的零售經驗通過零售雲傳輸到小店個體,賦能廣大零售店主們,真正做到「授人以魚不如授人以漁」,尤其是在數字化程度不高的縣鎮,傳統零售實體店作為絕大部分商家倚靠的經濟來源,蘇寧的「看家本事」更能讓讓商家們「看得住家」。

蘇寧控股集團董事長張近東曾經表示,零售雲模式是蘇寧互聯網零售發展的創新實踐,基於這一模式,無論是上游廠商、加盟商,還是廣大縣鎮市場的消費者,都將是蘇寧零售雲的受益者,而這也是零售雲能夠在下沉市場實現規模擴張的關鍵所在。

而消費市場最重要的是消費者,蘇寧零售雲在消費者端同樣做出了不少努力。

下沉的蘇寧零售雲,讓零售商不再「下沉」

縣鎮市場消費者最看重的是性價比,即好品質和低價格,在剛剛過去的雙十一,蘇寧百億補貼首次進入線下市場,包括留守老人、小鎮青年在內的縣鎮用戶都能享受百億補貼的優惠,以及貴就賠、10年延保等服務。

數據顯示,蘇寧縣鎮市場消費雙十一當天同比增長超150%,全品類非電器銷售增長超4倍,延保服務銷量增長14倍。

蘇寧的百億補貼推廣到線下實體門店,進一步擴大了蘇寧的戰線,點燃了縣鎮市場的一把火。通過蘇寧零售雲的多年布局,迅速地「燒」到了縣鎮消費者這一被雙十一忽略的人群身上。

今年是蘇寧成立的第30年,蘇寧易購集團副董事長孫為民認為,未來蘇寧將賦能更多創業者,由「零售商」升級為「零售服務商」,蘇寧將加強零售基礎能力的開放,幫助更多的中小零售商發展,讓用戶更近、更便捷地獲得服務。

目前,蘇寧零售雲已經升級為4.0模式,下一步,在下沉市場的全力挖掘中,相信蘇寧零售雲會有5.0、6.0、7.0……

更多的中小零售商,將藉助蘇寧零售雲進一步上「雲」,實現數字化轉型。

作者:電商報 金江

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